Klientide tundmaõppimine teie nime ja hea teenuse maine võib suurendada müüki ja rõõmustada rohkem kliente.See on koht, kus turundus võib midagi muuta.

Mõned tänapäeval kõige võimsamad turunduskäigud on üles ehitatud sotsiaalmeedia või rohujuuretasandi jõupingutuste kaudu, mis ei maksa peaaegu midagi.Teenindus-, müügi- ja turundusspetsialistid saavad töötada koos või eraldi enamiku ideede kallal, mis keskenduvad klientide isiklikule või tööelule väärtuse lisamisele.

“Kui sa midagi müüd, teed sa kliendi juba täna;kui aitad kedagi, teete kliendi kogu eluks."

Siin on kuus ideed, mida proovida:

1. Paku väärtuslikumaid näpunäiteid

Enamik ettevõtteid pakub klientidele näpunäiteid, kuidas oma tooteid tõhusamalt kasutada või teenusest maksimumi võtta.Kui pakute rohkem selliseid näpunäiteid – mis aitavad klientidel teie tooteid kasutada ja/või teha asju, mis neile tavaliselt eri vormingutes meeldivad, saate teid nende allikaks muuta.

Looge lühikesi konkreetseid digitaalseid vihjelehti pealkirjadega, mis köidavad tähelepanu, ja manustage neile oma saidi lingid.Kui see teave on asjakohane, kasulik ja seotud usaldusväärsete ja meeldejäävate iseloomustustega, aitab see teil kliente leida ja hoida.Looge need lihtsalt allalaaditavate PDF-failidena ja vormingutes, mida saab otse Pinteresti, Instagrami ja Vine'i postitada.

2. Kaasautorite vihjelehed

Oma suurepäraste ideede realiseerimiseks ei pea te kõike rasket tõstma.Pöörduge teiste ettevõtete poole, kes teenindavad teiega sama tüüpi kliente (pole otseseid konkurente), ja hankige nõuandelehed mõlemalt oma sotsiaalmeedia saidilt.

Vihjelehtede ja infograafikute loomine on lihtsam kui kunagi varem.

3. Looge videoid

Kliendid armastavad videoid üha enam ja nende tootmine ei pea teile kulutama.Paljudes ettevõtetes on innukad töötajad rääkima ja videoid tegema.Seejärel postitavad nad need YouTube'i.Kui kõik on kaameraga häbelik, võite Craigslistist leida filmitudengeid.

4. Premeerige panustajaid

Teie kliendid võivad olla teie üks võimsamaid turundustööriistu.Saate tugevdada lojaalsust ja suurendada äritegevust loovaid iseloomustusi, kui pakute kaastöölistele – neile, kes suhtlevad teie sotsiaalmeedia saitidel, laulavad regulaarselt oma sotsiaalmeedia lehtedel teile kiidusõnu või suunavad teid kolleegide ja sõprade juurde – hüvesid.

5. Kasutage head kraami ümber

Tõenäoliselt teate, mis on varem aidanud õnnelikke kliente tuua ja hoida.Kasutage neid ideid uuesti.Näiteks võtke Facebooki postitus, millel olid erakordsed meeldimised, ja koostage see lühikeseks videoks.Muutke videoteema valgeks raamatuks.Koguge veebiuuringuid ja statistikat, mis tekitasid suurt uudishimu, ja koostage infograafikat.

6. Saa tasu

Enamikul tööstusharudel või kohalikel ettevõtete ühendustel on auhindu, mida võite võita.Sellega kaasneb võrgumärk, mille saate oma veebisaidil usaldusväärsuse suurendamiseks kuvada.Ja kui teie tööstusele pole auhinda, looge see.Kolleegid ja partnerettevõtted soovivad teie auhinnale kandideerida ja kui nad võidavad, aitavad nad teie nime välja tuua.

Allikas: Mugandatud Internetist