Siin on viis kõige levinumat emotsiooni, mis juhivad potentsiaalsete klientide ostuotsuseid, ning mõned loomingulised viisid, kuidas müügitöötajad saavad neid potentsiaalsete klientide leidmisel kasutada.

1. Aktsepteerimine

Väljavaated otsivad pidevalt uusi viise oma positsiooni tõstmiseks organisatsioonis (või tööstusharus).Müüjad, kes suudavad näidata, kuidas nende tooted ja teenused aitavad potentsiaalsel kliendil seda eesmärki saavutada (nt võimaldades ettevõttel saavutada konkurentsieelise), positsioneerivad end advokaatidena, kes soovivad aidata parandada ostja positsiooni organisatsioonis.Seda silmas pidades võib olla kasulik küsida iga potentsiaalse kliendi käest ja kohandada oma peamisi müügiargumente vastavalt sellele.

2. Valideerimine

Kliendid tahavad tunda, et nende panus on väärtuslik, ja nad kalduvad üldiselt müüjate poole, kes suudavad neid selles osas rahustada.Seda silmas pidades võib müügimeestel olla kasulik kasutada neid kolme sammu, kui nad vastavad tavalistele vastuväidetele või tavalistele eriarvamustele.

• Tundke potentsiaalsele inimesele kaasa, selgitades, et ta on pakkunud teile probleemi käsitlemiseks uue nurga alt.
• Lepitage, nõustudes, et potentsiaalse kliendi perspektiiv on sihipärane.
• Kinnitage potentsiaalse kliendi seisukoht, kujundades oma väärtuspakkumise ümber tema tagasiside põhjal.

3. Mugavus

Tänasel konkurentsitihedal turul, mida mugavam aa müüja suudab potentsiaalsele kliendile äri teha, seda tõenäolisem on, et ta mitte ainult ei liigu tehinguga edasi, vaid jätkab äritegevust veelgi.Edukad müügiinimesed seavad prioriteediks iga potentsiaalse kliendi ostuprotsessi varajase mõistmise, tehes koostööd potentsiaalse kliendiga, et tagada iga sammu kohandamine ettevõtte väljendatud vajadustele ja ostja isiklikele eelistustele.

4. Kontroll

Enamik ostjaid muutub äri tegemise võimaluse suhtes optimistlikumaks, kui nad tunnevad, et nad on protsessi kontrollijad.Selles vaimus võib olla kasulik loobuda teatud määral kontrollist, võimaldades potentsiaalsel isikul määrata müügi ajakava, samuti selle, kuidas ja millal teie kaks kohtute, et iga sammu arutada.See on ideaalne viis anda ostjale teada, et olete mõlemad samal lehel, rahustades samal ajal ohtu sattuda ebamõistlikule ostuotsusele.

5. Kuuluvustunne

Üks kaalukamaid põhjusi, miks potentsiaalsed inimesed kaaluvad äritegevust, on arusaam, et mitmed tippkonkurendid saavad kasu tootest või teenusest, mida ta ei kasuta.Piirkonna või valdkonna tuntud nimede iseloomustused on selles osas tohutud ressursid, eriti need, mis toovad esile kõik viisid, kuidas teie teenus on võimaldanud tippkonkurendil areneda.Mõnel juhul võib teie lahendus pakkuda potentsiaalsetele klientidele konkurentsieelist.Teistes riikides võib see võimaldada potentsiaalsel turul ühtlustada tööstuse titaanidega.

Allikas: Mugandatud Internetist