Kui klient lükkab teid tagasi: 6 sammu tagasilöögini

 153225666

Tagasilükkamine on suur osa iga müügimehe elust.Ja müüjad, keda lükatakse tagasi rohkem kui enamik, kipuvad olema edukamad kui enamik.

Nad mõistavad riski-tasu kompromissi, mida tagasilükkamine võib kaasa tuua, samuti tagasilükkamisest saadud õppimiskogemust.

Astu tagasi

Kui olete olukorras, kus peate kohesele tagasilükkamisele reageerima, proovige oma viha, segaduse ja negatiivsete tunnete eest tagasi astuda ning lugege 10-ni, enne kui midagi ütlete või teete.See mõtlemisaeg võib päästa tulevikuväljavaated.

Ära süüdista teisi

Kuigi sageli on müük meeskonnaüritus, saab müüja eesliini tulemused - võita või kaotada.Teie kannate lõplikku vastutust müügi või selle puudumise eest.Püüdke vältida teiste süüdistamise lõksu.See võib teid hetkeks paremaks muuta, kuid see ei aita teil pika aja jooksul paremaks müügimeheks saada.

Püüdke mõista

Tehke lahkamine, mis juhtus, kui kaotasite.Sageli kaotame müügi ja pühime selle mälust ning liigume edasi.Kõige tõhusamad müüjad on vastupidavad ja lühikese mäluga.Nad küsivad endalt:

  • Kas ma tõesti kuulasin potentsiaalsete klientide vajadusi?
  • Kas ma jäin müügi ajast ilma, sest ma ei teinud järeltööd hästi?
  • Kas jäin müügist ilma, sest ma ei teadnud turul või konkurentsikeskkonnas aset leidnud sündmustest?
  • Kas ma olin liiga agressiivne?
  • Kes müüs ja miks?

Küsi miks

Lähenege kaotatud müügile siiralt ja sooviga paremaks saada.On põhjus, miks te müügist ilma jäite.Uurige, mis see on.Enamik inimesi on ausad ja annavad teile põhjuse, miks te müügist ilma jäite.Õppige, miks kaotasite, ja hakkate võitma.

Kirjuta see üles

Kirjutage üles, mis juhtus kohe pärast müügi kaotamist.Olukorrale tagasi vaadates võib olla abi sellest, mida tunnete.Kui vaatate kaotatud müüki hiljem uuesti, võite näha vastust või lõime, mis viib vastuseni.Kui see pole kirjas, ei mäleta te hiljem täpset olukorda.

Ära löö vastu

Üks lihtne asi, mida teha müügikaotuse korral, on anda potentsiaalsetele klientidele teada, et nad eksisid, tegid vea ja kahetsevad seda.Otsuse suhtes negatiivne või kriitiline suhtumine lülitab kõik tulevased ärid välja.Kui nõustute tagasilükkamisega nõtkelt, saate potentsiaalsete klientidega ühendust võtta ja anda neile teada kõigist uutest toodete täiustustest või uuendustest.

Kohandatud Internetist


Postitusaeg: 17. oktoober 2021

Saada meile oma sõnum:

Kirjutage oma sõnum siia ja saatke see meile